SyncResto olarak gizliliğinizi korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, restoran yönetim platformumuzu ve ilgili hizmetlerimizi kullanırken bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
Veri Sorumlusu: SyncResto
İletişim: privacy@syncresto.com
Web Sitesi: https://syncresto.com
| Veri Türü | Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| İşletme adı, adresi | Hesap oluşturma | Sözleşme |
| İletişim kişisi adı, e-posta, telefon | İletişim | Sözleşme |
| Giriş bilgileri | Kimlik doğrulama | Sözleşme |
| Ödeme bilgileri | Faturalandırma | Sözleşme |
| Veri Türü | Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|---|
| Ad | Sipariş işleme | Sözleşme |
| Telefon numarası | Sipariş güncellemeleri | Sözleşme |
| Teslimat adresi | Sipariş teslimi | Sözleşme |
| Sipariş geçmişi | Hizmet sunumu | Sözleşme |
Toplanan verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
| Üçüncü Taraf | Amaç | Paylaşılan Veri |
|---|---|---|
| Ödeme işlemcileri (iyzico/PayTR) | Ödeme işleme | İşlem verileri |
| Bulut sağlayıcıları (AWS) | Altyapı | Tüm veriler (şifreli) |
| Pazaryeri platformları | Sipariş senkronizasyonu | Sipariş verileri |
| Veri Türü | Saklama Süresi | Neden |
|---|---|---|
| Hesap verileri | Sözleşme süresi + 2 yıl | Yasal gereklilikler |
| Sipariş geçmişi | 5 yıl | Vergi uyumu |
| Ödeme kayıtları | 10 yıl | Mali düzenlemeler |
| Sistem günlükleri | 1 yıl | Güvenlik analizi |
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
| Hak | Açıklama | Nasıl Kullanılır |
|---|---|---|
| Erişim | Verilerinizin kopyasını talep edin | privacy@syncresto.com |
| Düzeltme | Yanlış verileri düzeltin | Hesap ayarları veya e-posta |
| Silme | Veri silme talep edin | Doğrulama ile e-posta |
| Taşınabilirlik | Makine tarafından okunabilir formatta alın | E-posta talebi |
| İtiraz | Belirli işlemelere itiraz edin | E-posta talebi |
Yanıt Süresi: Doğrulanmış talebin 30 günü içinde
Aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu | Kimlik doğrulama, güvenlik | Oturum |
| İşlevsel | Kullanıcı tercihleri | 1 yıl |
| Analitik | Kullanım istatistikleri | 1 yıl |
Bu politikayı periyodik olarak güncelleyebiliriz. Değişiklikler:
Gizlilikle ilgili sorularınız için:
Şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) veya ilgili AB denetim makamına başvurabilirsiniz.
Son güncelleme: Mart 2026 | Versiyon 2.0